信用异议申诉指南

“信用攀枝花”网站（简称“网站”）展示的信用信息，是由相关行政管理机关认定产生并提供给网站的。如果您认为公示信息不准确，可以向网站提出异议申请，我们将及时联系相关部门予以核实解决。

一、提出异议申诉

在网站上方搜索栏中，输入企业名称或统一社会信用代码查询，在搜索结果中选择需申诉的企业名称，查看并确认企业信息详情，随后点击页面上的“异议申诉”按钮，根据指引完成申诉流程，在线提出异议申请。异议申诉受理范围是公示信息错误、遗漏、重复公示、不应公示、超期公示或与认定机关信息不一致等问题，其他问题请联系网站客服咨询解决。

二、需要提交的材料

为提高数据异议申诉处理效率，请按照所申诉问题对应的信息类型，提供相应证明材料。

关于行政许可、行政处罚信息的异议，应根据行政许可、行政处罚信息异议的不同类型，选择提供能证明异议申诉有效的相关材料，例如：行政决定书、行政决定撤销书、行政复议决定书、行政诉讼判决书、行政决定作出机关出具的证明文件等。

此外，异议申诉主体应提供《异议申诉信用承诺书》并加盖公章。

三、处理流程与处理时限

接到异议申诉后，我们将根据提交的材料进行初步核实，如材料完备，将进入异议处理阶段，否则将联系申诉人补正申诉材料。

在异议处理阶段，我们将联系信息提供单位溯源核实。如信息提供单位认为所申诉问题属实，则更正相关公示信息，否则不予更正，并告知申诉人不予更正的理由。

处理结果自收到异议申诉之日起十个工作日内通知申诉人。异议处理需要进行检验、检测、检疫、鉴定或者专家评审的，所需时间不计入异议处理时间。

四、市场监管领域相关信息

如对市场监管领域的“行政处罚、经营异常名录、市场监管严重违法失信名单”信息有异议的，前往“国家企业信用信息公示系统（四川）”网站，点击页面最下方“业务咨询与技术支持联系方式”，按区域选择联系电话。

五、客服电话

使用异议申诉系统遇到问题可以咨询客服人员，客服电话：028－85394408

附件：异议申诉信用承诺书

异议申诉